Vue d'ensemble
Consulto Group utilisait plusieurs outils disparates pour gérer ses missions, entraînant des erreurs de facturation et une perte de visibilité sur la rentabilité.
Les Défis
- •Difficulté de suivi des heures par collaborateur
- •Processus de facturation manuel et chronophage
- •Absence de vision consolidée des performances par mandat
La Solution
- ✓Développement d'un CRM propriétaire sur mesure
- ✓Moteur de calcul automatisé des honoraires et frais
- ✓Tableaux de bord de rentabilité temps réel
Impact & Résultats
#01
Réduction de 80% du temps passé sur la facturation
#02
Visibilité totale sur la marge par projet
#03
Amélioration du taux d'occupation des consultants de 15%